Что такое RealtHub

RealtHub — рабочий инструмент риэлторов по аренде: учёт клиентов и объектов, подбор квартир и отправка карточек квартир клиентам.

Какие данные хранятся

• Риэлторы: имя, email, телефон, агентство, пароль в зашифрованном виде.
• Клиенты риэлтора: имя, телефон, параметры поиска, сроки аренды, заметки, фото и документы, которые риэлтор добавил сам.
• Объекты: адрес, параметры, фото, контакты лендлорда, условия сделки.
• Ссылки для клиентов: когда и сколько раз открыта карточка — чтобы риэлтор видел, что клиент её посмотрел.
• Оценки квартир: баллы и комментарий, которые клиент сам ставит квартире на странице подборки. Их видит только риэлтор, который отправил подборку.
• Анкета клиента: то, что клиент сам ввёл в анкету по ссылке риэлтора (имя, телефон, бюджет, районы, сроки, пожелания). Анкета уходит только этому риэлтору.

Кто видит данные

Клиентов, их телефоны и документы видит только риэлтор, который их внёс. Партнёры риэлтора видят только объекты, которые он открыл для партнёрства, без контактов лендлорда. Клиент по ссылке видит карточку квартиры и контакты своего риэлтора; точный адрес скрыт, пока риэлтор сам не решит его показать.

Когда риэлтор нажимает «Распознать с ИИ», текст сообщения клиента передаётся в Anthropic (Claude), чтобы разобрать его на поля анкеты. Телефоны и email вырезаются из текста до отправки. Anthropic не использует эти данные для обучения моделей.

Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам для рекламы.

Где хранятся данные

В облачных сервисах в США: приложение — Vercel, база данных — Neon, фото — Cloudflare R2. Карты показывает Google Maps: при открытии карты браузер загружает её с серверов Google, данные клиентов и объектов в Google не передаются. Передача данных идёт только по защищённому соединению (HTTPS). Сайт использует один служебный cookie — для входа в аккаунт; рекламных и аналитических cookie нет.

Удаление данных

Риэлтор может удалить любого клиента или объект — вместе с фото и документами. Если вы клиент и хотите, чтобы ваши данные удалили, напишите своему риэлтору.